Alles wat je moet weten
Verzending & Retour
Gratis verzending vanaf €40 • Voor 16:00 besteld, morgen in huis. Hieronder lees je precies hoe verzending en retourneren bij ons werkt.
Bezorging
Hoe en wanneer ontvang je je bestelling?
Levertijd
Voor 16:00 besteld
Dan versturen wij jouw bestelling dezelfde dag nog. Je ontvangt hem de volgende werkdag thuisbezorgd via PostNL.
Verzendkosten
Gratis vanaf €40
Bij bestellingen onder de €40 rekenen wij €4,95 verzendkosten.
Tracking
Track & Trace
Zodra je bestelling is verzonden ontvang je een e-mail met een Track & Trace code.
Betaalmethoden
iDEAL, creditcard & Klarna
Veilig betalen of achteraf betalen met Klarna — volledig flexibel.
Retourneren
Niet tevreden? Geen probleem.
Wij bieden 14 dagen bedenktijd op al onze producten. Heb je je bestelling ontvangen en ben je niet tevreden? Dan kun je het product ongeopend retourneren. Hier zijn de stappen:
Stap 1
Neem contact op
Stuur een e-mail naar Info@SmarterSupps.nl met je ordernummer en reden van retour. Wij helpen je verder binnen 1 werkdag.
Stap 2
Verstuur het pakket
Zodra je retour is geaccepteerd, sturen wij je een retourlabel met instructies. Stuur het product ongeopend en in de originele verpakking retour naar Boeing Avenue 303K, 1119PD.
Stap 3
Terugbetaling
Zodra wij het pakket ontvangen en gecontroleerd hebben, ontvang je binnen 5 werkdagen je geld terug op de originele betaalmethode.
Retourvoorwaarden
- Producten moeten ongeopend en ongebruikt zijn
- Retourneren kan binnen 14 dagen na ontvangst
- Originele verpakking vereist
- Wij sturen je een retourlabel zodra je retour is geaccepteerd
- Geopende of gebruikte producten worden niet geaccepteerd om hygiënische redenen
Vragen?
Staat jouw vraag er niet bij? We helpen je graag persoonlijk verder.
Info@SmarterSupps.nl →Wij reageren doorgaans binnen 1 werkdag.